Vaši podatki pripadajo vam (GDPR)

Splošna uredba o varstvu podatkov je bila zasnovana tako, da vam kot potrošnikom in državljanom omogoča večji nadzor nad vašimi osebnimi podatki. Ohranjanje zasebnosti in varnosti vaših podatkov je bilo pri Filemailu vedno na prvem mestu, zdaj pa smo to še nadgradili. Tukaj je kratek povzetek ukrepov, ki smo jih sprejeli, da bi bili skladni z uredbo GDPR:

Odkrili smo vse osebne podatke, ki jih zbiramo, in izboljšali svoje politike hrambe podatkov. Vsi podatki in metapodatki, povezani z anonimnim (brezplačnim) prenosom, se izbrišejo 7 dni po izteku prenosa. Ko poteče veljavnost uporabniškega računa - po 90 dneh neaktivnosti samodejno izbrišemo vse uporabniške podatke. Za podporo uporabljamo Intercom.io, za plačila pa Braintree Payment. Vaši podatki se samodejno izbrišejo tudi na teh mestih 90 dni po izteku računa.
Vaše datoteke so shranjene v vaši regiji ali po vaši izbiri. Privzeto so datoteke shranjene v podatkovnem centru, ki je v isti regiji kot lokacija uporabnika, ki je te datoteke naložil (npr. prenosi, naloženi v EU, so shranjeni v EU). S poslovnim računom lahko določite in omejite, v katerih geografskih regijah bodo shranjene vaše datoteke. Podatkovne centre imamo v ZDA, na Norveškem, v Nemčiji, Španiji, na Nizozemskem, v Braziliji, Indiji in Avstraliji. Vaši drugi podatki in metapodatki (kot so ime, e-poštni naslovi, naslovi IP) so shranjeni v naših osrednjih strežnikih na Nizozemskem (EU).
Zaželite lahko izpis vseh podatkov, ki jih hranimo o vas. Za vložitev takšne zahteve nas kontaktirajte na support@filemail.com.
Svoje osebne podatke lahko preprosto posodobite, da bodo točni. Za posodobitev obiščite vaš profil ali nastavitve podjetja.
Svoje podatke (poslane datoteke in celoten račun) lahko kadar koli izbrišete. Lahko nas tudi prosite, da prenehamo obdelovati vaše podatke - v tem primeru bomo trajno izbrisali vaše podatke o stranki in vse vaše datoteke.
Na voljo imamo pravilnik o zasebnosti, ki ga je enostavno razumeti in upoštevati. Pravilnik o zasebnosti.
Pri prijavi vas zdaj prosimo za soglasje za obdelavo vaših osebnih podatkov. To soglasje lahko prekličete tako, da se obrnete na support@filemail.com (ali prek klepeta).
Dokumentirali smo vse piškotke, ki jih uporabljamo - tako interne kot tudi piškotke tretjih oseb. Preberite naš pravilnik o piškotkih.
Soblikovali smo pogodbo o obdelavi podatkov po GDPR, ki jo morate kot stranka podpisati in nam jo vrniti na naslov support@filemail.com. Pogodbo prenesite tukaj (PDF).